Politique de Confidentialité

1.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom : pour vous identifier personnellement
• Adresse email : pour vous répondre
• Numéro de téléphone : pour vous contacter si nécessaire
• Type de projet : pour mieux comprendre votre demande
• Message / Description du projet : pour traiter votre demande

1.2 Données techniques collectées automatiquement

Certaines données sont collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de navigation
• Site référent (si applicable)

Ces données techniques sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et pour améliorer le fonctionnement du site.

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes de contact et de devis : base légale = exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD)
• Gestion de la relation client : base légale = intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
• Amélioration de nos services : base légale = intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
• Conformité légale et comptable : base légale = obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

Important : Vos données ne feront jamais l'objet de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

Vos données personnelles sont accessibles aux personnes suivantes :

• Les services administratifs et commerciaux de GS BTP
• Les prestataires techniques hébergeant le site (situés en France)
• Les sous-traitants habilités dans le cadre de l'exécution de vos demandes

Aucun transfert de données en dehors de l'Union Européenne n'est effectué par GS BTP.

Vos données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données commerciales : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

Au-delà de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit archivées dans un système restreint et sécurisé.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD) : connaître quelles données nous détenons sur vous
• Droit de rectification (art. 16 RGPD) : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD)
• Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de définir le sort de vos données après votre décès

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par :

• ✉️ Email : contact@gs-btp.eu
• 📞 Téléphone : +33 6 46 49 64 61
• 📧 Courrier : GS BTP, 8 Avenue des Temps Modernes, 86360 Chasseneuil-du-Poitou

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception.

GS BTP met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

• Chiffrement des communications (HTTPS)
• Protection contre les accès non autorisés
• Sauvegardes régulières des données
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
• Sensibilisation du personnel à la protection des données

Cependant, GS BTP ne peut garantir une sécurité absolue et invite les utilisateurs à prendre les précautions nécessaires (choix de mots de passe sécurisés, confidentialité des informations transmises, etc.).

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (préférences d'affichage, thème sombre/clair).

Aucun cookie de tracking ou de publicité n'est utilisé sans votre consentement préalable.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés, consultez notre Politique de cookies.

Ce site n'est pas destiné aux personnes mineures (moins de 18 ans). GS BTP ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si nous découvrons que des données d'un mineur ont été collectées sans autorisation parentale, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données.

GS BTP se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des évolutions.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - 75734 Paris Cedex 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr